Envíos y Retiros
Retiro en Tienda: Haz tu pedido en linea, seleccionando retiro en tienda, La opción retiro en tienda tarda de 1 a 2 días hábiles en estar listo. Te llegará un mail cuando el pedido esté listo para ser retirado. A partir de que se confirme la compra del o los productos se generará una orden de compra que será procesada por nuestras ejecutivas de ventas, quienes coordinarán el retiro en bodega dentro de las próximas 48 horas hábiles.
- Ubicación: AV. PDTE. EDUARDO FREI MONTALVA 2998, RENCA.
- Horarios: Lunes a Viernes de 10 a 18 horas. Sábados de 10 a 14 horas.
Entregas dentro la RM: Los despachos dentro del área Metropolitana de Santiago son de lunes a viernes (excluye feriados) Si la compra se realizó antes de las 12:00 su pedido llegará el día hábil subsiguiente, en caso contrario revisar tabla. Al momento de realizar la entrega podrá recibir el producto el titular de la compra o el tercero individualizado al momento de la compra. En caso que éstos no se encuentren en el lugar de entrega, se contactará telefónicamente al titular de la compra a fin de que autorice la entrega del producto a la persona mayor de edad que se encuentre en el lugar
Es responsabilidad del comprador indicar horario laboral (si corresponde) y que reciba la compra un mayor de edad. No se suben a edificios, sólo entrega en conserjería, recepción o primer piso. El despacho considera un intento, para reprogramación se deberá transferir un nuevo costo de transporte.
Envíos a Regiones: Tenemos cobertura para las comunas periféricas de la Región Metropolitana y todas las regiones del pais, con entrega de 2 a 5 días hábiles en llegar (generalmente, pero pueden existir retrasos), mediante bluexpress, turbus, pullman cargo, cruz del sur, transporte tvp o cualquier empresa de transporte de tu preferencia.
Los plazos de entrega comienzan desde el momento en que es validado el medio de pago y el stock del producto, y el tiempo que tarde tu compra, desde que es efectuada hasta que llega a la dirección señalada por ti, dependerá de la localización en que te encuentres.